Current issues
Sosiaali- ja terveyspalvelut (23.3.2023 9:00)
Sosiaali- ja terveyspalveluista, pelastustoimesta ja ensihoidosta voit antaa palautetta OmaHämeen palautejärjestelmässä.
Feedback: Waste management - Järjestetty jätteenkuljetus
ID:
26616
Creation time: 27.5.2019
Creation time: 27.5.2019
Hei!
Hämeenlinnan kilpailutettua jätehuollon, ei palvelunsiirto Kiertokapula Oy:lle ole sujunut ongelmitta. Lammin Liesossa Alanteen ja Oksjärven kesä- ja osittain vakiasukkaiden jätehuolto on jätetty kokonaan hoitamatta. Jätepiste on sijainnut Alanteentien ja Alannepolun risteyksessä ja on toiminut hyvin n. 15 vuoden ajan. Aikanaan kunta velvoitti siihen kaikki kesäasukkaat kuulumaan ja viime vuodet sitä on hoitanut hyvin Mäkeläisen Kuljetus, paikalla ollut kolme jäteastiaa ajalla 1.5.-30.9. joka kesä ja ne on tyhjennetty kerran viikossa/kahdessa viikossa. Jätehuoltoon on kuulunut saadun tiedon mukaan 22 asiakasta, joita Mäkeläinen on laskuttanut vuosikaudet.
Olen ollut yhteydessä 9.5. puhelimitse Kiertokapulaan, jonne on erityisen vaikea päästä, aina on palvelussa ruuhkaa ja pyydetään soittamaan uudestaan ja toisen kerran olen ollut yhteydessä 19.5. sähköpostitse, jonka palvelussa sanotaan, että on ruuhkaa ja vastaus voi kestää viikon.
Ongelmana Kierokapulasta sanotaan, ettei heillä ole nimiä ja osoitteita, keitä palveluun on kuulunut ja tietosuojalakiin vedoten he eivät voi ottaa nimilistaa vastaan, vaikka hyvin tiedetään, ketä palveluun on kesäisin kuulunut. Kiertokapulasta sanotaan, että Alanteen tiekunnan kokouksessa käsitellään nimiasiaa 6.6., jonka jälkeen siihen palataan.
Ollaan siis jo kuukausi myöhässä ja monet käyvät mökeillä jo toukokuusta lähtien ja useat viettävät siellä parikin kuukautta, kuten allekirjoittanut. Mihin laitan siis sekajäteet? Olen niitä joutunut tuomaan häpeäkseni Helsinkiin, kun palvelua ei Liesossa ole. Monet muut ovat kyselleet samaa ja ihmetelleet, miksi hyvin toiminut palvelu on keskytetty. Kierrätykseen hyvin perehtyneenä tiedän, että HML:ssa voin viedä useampaan pisteeseen, metallit, lasin, paperit, pahvit jne., ne toimivat, mutta sekajätepalvelu, ml. muovit, biojäte jne. on ihan välttämätön.
Hämeenlinnan kaupungilla on vastuu jätepalvelun toimivuudesta alueellaan, ja sen pitää jopa vaatia asukkaita kuulumaan järjestettyyn jätehuoltoon, kuten meidät aikanaan velvoitettiin ja kyllä sieltä pitää löytyä nimi- ja laskutuslistat edellisen palveluntuottajan jäljiltä, ja tietäähän kaupunki kaikkien kesäasukkaiden nimet ja osoitteet kiinteistöverotusta varten.
Pyydän, että tämä kirje saatetaan jätehuollosta vastaavan kaupunginjohdon tietoon, joka velvoittaa Kiertokapulan pikaisesti hoitamaanjätehuollon Alanteentiellä Liesossa, kuten vuosikaudet on tähän asia kohtuullisesti hoidettu.
Palaute- ja toimenpideterveisin
Pentti Saarikko
Alannepolku 50
Esikoisentie 2 D, 00430 HKI
puh. 0400700231
saarikko.pentti@gmail.com
Hämeenlinnan kilpailutettua jätehuollon, ei palvelunsiirto Kiertokapula Oy:lle ole sujunut ongelmitta. Lammin Liesossa Alanteen ja Oksjärven kesä- ja osittain vakiasukkaiden jätehuolto on jätetty kokonaan hoitamatta. Jätepiste on sijainnut Alanteentien ja Alannepolun risteyksessä ja on toiminut hyvin n. 15 vuoden ajan. Aikanaan kunta velvoitti siihen kaikki kesäasukkaat kuulumaan ja viime vuodet sitä on hoitanut hyvin Mäkeläisen Kuljetus, paikalla ollut kolme jäteastiaa ajalla 1.5.-30.9. joka kesä ja ne on tyhjennetty kerran viikossa/kahdessa viikossa. Jätehuoltoon on kuulunut saadun tiedon mukaan 22 asiakasta, joita Mäkeläinen on laskuttanut vuosikaudet.
Olen ollut yhteydessä 9.5. puhelimitse Kiertokapulaan, jonne on erityisen vaikea päästä, aina on palvelussa ruuhkaa ja pyydetään soittamaan uudestaan ja toisen kerran olen ollut yhteydessä 19.5. sähköpostitse, jonka palvelussa sanotaan, että on ruuhkaa ja vastaus voi kestää viikon.
Ongelmana Kierokapulasta sanotaan, ettei heillä ole nimiä ja osoitteita, keitä palveluun on kuulunut ja tietosuojalakiin vedoten he eivät voi ottaa nimilistaa vastaan, vaikka hyvin tiedetään, ketä palveluun on kesäisin kuulunut. Kiertokapulasta sanotaan, että Alanteen tiekunnan kokouksessa käsitellään nimiasiaa 6.6., jonka jälkeen siihen palataan.
Ollaan siis jo kuukausi myöhässä ja monet käyvät mökeillä jo toukokuusta lähtien ja useat viettävät siellä parikin kuukautta, kuten allekirjoittanut. Mihin laitan siis sekajäteet? Olen niitä joutunut tuomaan häpeäkseni Helsinkiin, kun palvelua ei Liesossa ole. Monet muut ovat kyselleet samaa ja ihmetelleet, miksi hyvin toiminut palvelu on keskytetty. Kierrätykseen hyvin perehtyneenä tiedän, että HML:ssa voin viedä useampaan pisteeseen, metallit, lasin, paperit, pahvit jne., ne toimivat, mutta sekajätepalvelu, ml. muovit, biojäte jne. on ihan välttämätön.
Hämeenlinnan kaupungilla on vastuu jätepalvelun toimivuudesta alueellaan, ja sen pitää jopa vaatia asukkaita kuulumaan järjestettyyn jätehuoltoon, kuten meidät aikanaan velvoitettiin ja kyllä sieltä pitää löytyä nimi- ja laskutuslistat edellisen palveluntuottajan jäljiltä, ja tietäähän kaupunki kaikkien kesäasukkaiden nimet ja osoitteet kiinteistöverotusta varten.
Pyydän, että tämä kirje saatetaan jätehuollosta vastaavan kaupunginjohdon tietoon, joka velvoittaa Kiertokapulan pikaisesti hoitamaanjätehuollon Alanteentiellä Liesossa, kuten vuosikaudet on tähän asia kohtuullisesti hoidettu.
Palaute- ja toimenpideterveisin
Pentti Saarikko
Alannepolku 50
Esikoisentie 2 D, 00430 HKI
puh. 0400700231
saarikko.pentti@gmail.com
Processing
Status:
Processed
Hei,
Kiitos palautteestanne. Olemme viimeksi perjantaina keskustelleet Alanteen tiekunnan yhteisestä roska-astiasta Kiertokapulan kanssa. Ongelmana tuntuu olevat se, että tiekunnan asiaa hoitaa nyt todella moni henkilö jotka eivät keskustele keskenään. Ehkä asiointia helpottaisi jos sopisitte yhden yhteyshenkilön hoitamaan asiaa?
Kiertokapula on toistuvasti yrittänyt saada tiekunnalta yhteisastiaan kuuluvien kiinteistöjen/henkilöiden listaa, mutta sitä ei tietosuojaan vedoten liittyen kukaan ole heille suostunut toimittamaan. Lista astiaan kuuluvista kiinteistöistä on luvattu toimittaa 6.6.2019 tiekokouksen jälkeen, mikäli kiinteistöjen omistajilta sellaiseen saavat luvan. Jätehuoltoon liitytään kiinteistön postiosoitteella ja liittyjän nimellä. Lisäksi tarvitaan tieto laskutetaanko yhdellä laskulla, vai jaetaanko lasku yhteisastiaan kuuluvien kesken. Tiekunta ei ole myöskään ilmoittanut ottavatko käyttöönsä oman/omat jäteastiansa vai toimittaako Kiertokapula paikalle vuokra tai ostoastian. Tiekunnan kokouksessa on ymmärtääkseni tarkoitus selvittää myös maanomistajan lupa jäteastian sijoittamiseen. Aikaisemmalle astioiden paikalle teillä ei mahdollisesti ole maanomistajan suostumusta? Tämä on myös asia joka teidän on ensin selvitettävä.
Ennen kuin Kiertokapula saa nämä tarvittavat tiedot, on tyhjennysten järjestäminen mahdotonta. Asian ollessa kiireellinen, tiekunta voisi ehkä toimittaa tarvittavat tiedot Kiertokapulalle jo nyt ennen tiekokousta?
Vasta kun me jätelautakunnassa saamme tiedon astiaan kuuluvista kiinteistöistä, voimme lähestyä kiinteistörekisterin tietojen pohjalta liittymiskehotuksella jätehuoltoon kuulumattomia kiinteistöjä alueella.
Perjantaisen tiedon mukaan Kiertokapulan asiakaspalvelun puheluissa ei ole ruuhkaa, mutta sähköposteissa on n.5pv viive.
Ehdotan että yhdessä sopimanne yhteyshenkilö olisi nyt puhelimitse yhteydessä Kiertokapulan asiakaspalveluun jotta teidät saadaan palvelun piiriin mahdollisimman pian. Voitte toki toimittaa aikaisemmin listaamani tiedot myös tänne jätelautakuntaan, josta me toimitamme ne tyhjennyksistä vastaavalle Kiertokapula Oy:lle.
Ystävällisin terveisin
jätelautakunta Kolmenkierto
suunnittelija, Annika Perttunen
jatelautakunta@hameenlinna.fi
Kiitos palautteestanne. Olemme viimeksi perjantaina keskustelleet Alanteen tiekunnan yhteisestä roska-astiasta Kiertokapulan kanssa. Ongelmana tuntuu olevat se, että tiekunnan asiaa hoitaa nyt todella moni henkilö jotka eivät keskustele keskenään. Ehkä asiointia helpottaisi jos sopisitte yhden yhteyshenkilön hoitamaan asiaa?
Kiertokapula on toistuvasti yrittänyt saada tiekunnalta yhteisastiaan kuuluvien kiinteistöjen/henkilöiden listaa, mutta sitä ei tietosuojaan vedoten liittyen kukaan ole heille suostunut toimittamaan. Lista astiaan kuuluvista kiinteistöistä on luvattu toimittaa 6.6.2019 tiekokouksen jälkeen, mikäli kiinteistöjen omistajilta sellaiseen saavat luvan. Jätehuoltoon liitytään kiinteistön postiosoitteella ja liittyjän nimellä. Lisäksi tarvitaan tieto laskutetaanko yhdellä laskulla, vai jaetaanko lasku yhteisastiaan kuuluvien kesken. Tiekunta ei ole myöskään ilmoittanut ottavatko käyttöönsä oman/omat jäteastiansa vai toimittaako Kiertokapula paikalle vuokra tai ostoastian. Tiekunnan kokouksessa on ymmärtääkseni tarkoitus selvittää myös maanomistajan lupa jäteastian sijoittamiseen. Aikaisemmalle astioiden paikalle teillä ei mahdollisesti ole maanomistajan suostumusta? Tämä on myös asia joka teidän on ensin selvitettävä.
Ennen kuin Kiertokapula saa nämä tarvittavat tiedot, on tyhjennysten järjestäminen mahdotonta. Asian ollessa kiireellinen, tiekunta voisi ehkä toimittaa tarvittavat tiedot Kiertokapulalle jo nyt ennen tiekokousta?
Vasta kun me jätelautakunnassa saamme tiedon astiaan kuuluvista kiinteistöistä, voimme lähestyä kiinteistörekisterin tietojen pohjalta liittymiskehotuksella jätehuoltoon kuulumattomia kiinteistöjä alueella.
Perjantaisen tiedon mukaan Kiertokapulan asiakaspalvelun puheluissa ei ole ruuhkaa, mutta sähköposteissa on n.5pv viive.
Ehdotan että yhdessä sopimanne yhteyshenkilö olisi nyt puhelimitse yhteydessä Kiertokapulan asiakaspalveluun jotta teidät saadaan palvelun piiriin mahdollisimman pian. Voitte toki toimittaa aikaisemmin listaamani tiedot myös tänne jätelautakuntaan, josta me toimitamme ne tyhjennyksistä vastaavalle Kiertokapula Oy:lle.
Ystävällisin terveisin
jätelautakunta Kolmenkierto
suunnittelija, Annika Perttunen
jatelautakunta@hameenlinna.fi
